이용안내

회원가입 안내
[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문 안내
상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
결제 안내
무통장 입금 주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 주문하시고 1시간 이내 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
+
모든 주문은 결제순으로 카운팅 되며 무통장입금 주문은 주문확정이 아닌 결제대기에 속합니다.
결제대기 중 1시간 이내 입금을 하셔도 그 안에 수량이 이미 품절되면 주문은 자동 취소 될 수 있습니다. 

배송 안내
  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 KRW 100,000 미만일 때 배송비 KRW 3,500을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :
    우체국택배를 이용하여 상품을 배송 해 드립니다.
    +
    STUDIO simplement, 의 모든 상품들은 상세페이지에 각각의  배송일정 안내해드리고 있습니다.
    각 상품별 안내해드린 배송일정 참고 하신 후 주문 부탁드립니다.
교환/반품 안내
EXCHANGE & RETURN

- 상품에 부착 된 <교환&반품> 행택을 제거시 모든 교환 및 반품 접수가 불가합니다. 
- 상품을 수령하시고 24시간 이내 교환이나 반품 의사를 게시판으로 접수 해 주시면 처리 도와드립니다. 
- 교환 시 발생되는 왕복 배송비 7,000원은 고객 부담으로 처리 됩니다. 
- 반품 시 발생되는 반품비는 고객부담으로 처리 됩니다.  
  (반품 상품 제외한 주문 금액이 10만원 이상의 경우 반품비 3,500원 발생되며, 반품 상품 제외한 주문금액이 10만원 미만 혹은 전체 반품시 7,000원 반품비가 발생 됩니다.)
- 반드시 수령하신 그대로 (구성품 포함) 재포장 후 배송받은 운송장을 기준으로 우체국택배(1588-1300) 착불로 접수 해 주세요. 
- 상품은 접수일로 부터 영업일 기준 5일이내 도착 해야하며 상품 확인 후 이상 없으면 영업일 기준 1-2일 이내 반품 승인처리 됩니다. 

교환/반품 처리가 불가능 한 경우 

- 상품에 부착 된 <교환&반품> 행택을 제거시 모든 교환 및 반품 접수가 불가합니다. 
- 상품의 착용 및 사용 흔적, 임의로 수선을 진행 했거나 새상품 대비 컨디션이 심하게 훼손 된 상품
- 상품의 구성품 (택, 비닐포장, 옷걸이, 더스트백 등) 을 훼손하였거나 분실한 경우 
- 사전 접수 없이 임의로 반송 했을 경우 
- 수령 후 7일이 경과 된 상품은 그 어떤 개인적인 사유가 있다 하더라도 교환/반품 접수 불가 합니다. 
  (수령 후 7일이 지난 상품에 대해서는 보관만 했던 상품이나 상품 불량 이라 해도 교환/반품 접수가 불가 합니다.)

+
오더 베이스로 선택하신 옵션에 따라 주문 생산되는 상품들은 주문 후 단순변심에 의한 옵션변경 및 청약 철회가 불가 합니다. 
이는 공정거래법 제 17조 2항 <개별 주문 생산되는 재화 등 청약 철회 시 판매자에게 회복 할 수 없는 피해가 예상되어 소비자의 사전 동의를 얻은 경우> 에 의거 합니다. 
환불 안내
환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)
기타 안내
이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 KRW 0 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 30% 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.
검색하기
검색  

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close